Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Fahrzeug wird gemäß den Bedingungen des Mietvertrags vermietet. Wenn Sie über unseren Autovermietungsservice in Cluj ein Auto mieten möchten, lesen Sie bitte die folgenden Bedingungen sorgfältig durch.

• Reservierungen können online oder telefonisch während der Geschäftszeiten vorgenommen werden.
• Telefon: +40 753 402 330 / +40 754 655 119
• Nach dem Absenden des Online-Formulars erhalten Sie innerhalb von maximal 12 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail.
• Bei der Buchung zahlen Sie nichts; bezahlt wird bei der Übernahme des Fahrzeugs. Unsere einzige Bitte: Geben Sie uns mindestens 72 Stunden vorher Bescheid, falls Sie das Auto nicht mehr benötigen, damit wir die Reservierung kostenlos stornieren können.

• Gültiger Führerschein (national oder international) und Mindestalter von 21 Jahren.
• Einhaltung der Verkehrsregeln.
• Rauchen sowie das Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen sind verboten.
• Jede Störung muss gemeldet werden, Eingriffe erfolgen nur mit unserer Zustimmung.

• Gültiger Personalausweis oder Reisepass.
• Gültiger Führerschein.
• Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.

• Die Preise entsprechen den auf der Preisseite angezeigten.
• Die vollständige Zahlung erfolgt bei Vertragsunterzeichnung.
• Bargeldzahlungen werden in RON, EURO, USD oder anderen konvertierbaren Währungen akzeptiert.
• Zahlungsmethoden: Bar, Karte, Banküberweisung

Alle Fahrzeuge haben:

• Haftpflichtversicherung (RCA), Vignette (Rovinietă): im Preis enthalten.
• CASCO: bei allen Fahrzeugen im Preis inbegriffen, außer bei den Economy-Modellen (Dacia Logan und Dacia Sandero Stepway), bei denen sie optional ist. Bei einem von CASCO gedeckten Schaden fällt nur die Schadensbearbeitungsgebühr an: ein fester Betrag von 100 EUR pro Ereignis, gleich für alle Fahrzeuge. Ausgenommen ist ein Totalschaden, der gemäß dem Mietvertrag behandelt wird.

Der Kunde zahlt:

• Während der Mietdauer erhaltene Strafzettel.
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch.
• Schäden an Gegenständen im Fahrzeug.
• Die Versicherung deckt weder technische Defekte noch Schäden an der Karosserie (Dellen, Kratzer) oder einen gebrochenen Motorschutz, die durch das Befahren unbefestigter Straßen entstehen. Der Kunde zahlt eine Vertragsstrafe von 300-500 EUR und gegebenenfalls die vollständigen Reparaturkosten, wenn, gleich auf welche Weise, festgestellt wird, dass das Fahrzeug auf nicht öffentlichen oder unbefestigten Straßen gefahren wurde: über eine (kumulierte) Gesamtstrecke von mehr als 1,5 km, unabhängig von der Geschwindigkeit, oder mit einer Geschwindigkeit von mehr als 15 km/h auf einem beliebigen Abschnitt der Strecke, unabhängig von dessen Länge.
• Der Kunde haftet für Schäden an den Reifen (Reifenpanne, Schnitte im Reifen usw.), Kratzer an den Felgen sowie Schäden durch Aufsetzen oder Anstoßen an der Fahrzeugunterseite (Motorschutz usw.), da diese als unsachgemäße Nutzung gelten und von den Versicherungsgesellschaften nicht gedeckt werden.
• Der Kunde haftet unmittelbar für Schäden im Innenraum des Fahrzeugs: Rauchen im Fahrzeug, Brandlöcher durch Zigaretten, Risse oder Flecken in der Polsterung, ein gebrochenes Armaturenbrett oder sonstiges beschädigtes Zubehör im Fahrzeug.
• Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie im Mietvertrag. Bitte lesen Sie diesen bei der Anmietung aufmerksam durch.
• Das Fahrzeug muss mit vollem Tank zurückgegeben werden, genauso wie es übergeben wurde. Wird es nicht voll zurückgegeben, zahlt der Kunde 3 EUR pro fehlendem Liter bis zur vollen Tankfüllung, berechnet bei der Rückgabe des Fahrzeugs an das Unternehmen.

• Das Fahrzeug wird sauber, desinfiziert, vollgetankt und mit saisonalen Reifen übergeben.
• Die Übernahme/Rückgabe am Firmensitz und am Flughafen Cluj ist zwischen 08:00-22:00 kostenlos.
• Außerhalb des Zeitraums 08:00-22:00 wird eine Nachtgebühr von 10 EUR für die Rückgabe und, getrennt davon, 10 EUR für die Übernahme berechnet (je 10 EUR für jede der beiden, wenn beide außerhalb des Zeitraums liegen).
• Übernahme/Rückgabe an anderen Standorten: zusätzliche Gebühr je nach Entfernung und Zeit.
• Einfacher und unkomplizierter Vorgang, nur 5 Minuten
• Bei der Rückgabe wird eine Verspätung von bis zu einer Stunde gegenüber der vereinbarten Zeit ohne zusätzliche Kosten akzeptiert. Bei längeren Verspätungen muss der Kunde das Personal von Simple Rent vorab informieren; je nach Situation und Verfügbarkeit des Fahrzeugs für die nächste Buchung kann ein zusätzlicher Miettag berechnet werden.

• Ankündigung 3 Stunden vor der Rückgabe und zusätzlich einen Tag vorher.
• Das Fahrzeug muss vollgetankt zurückgegeben werden (maximal 10 km vor der Rückgabe).
• Das Fahrzeug muss nicht so sauber wie bei der Übernahme sein, aber auch nicht so schmutzig, dass eventuelle Schäden oder Kratzer verdeckt werden.

• Das Überschreiten des km-Limits, für das Sie einen Rabatt erhalten haben, wird gemäß Vertrag berechnet.
• Anspruch auf die Kaution von null haben nur Personen im Alter zwischen 25 und 65 Jahren, die ihren Führerschein seit mehr als 3 Jahren besitzen. Jedes andere Alter und jede andere Führerscheinbesitzdauer werden als Risikoalter bzw. Risikozeitraum eingestuft; in diesem Fall muss das Unternehmen dem Versicherer im Schadensfall zusätzliche Entschädigungen zahlen, weshalb eine Kaution von 300-500 EUR erhoben wird.

• Der Kunde trägt die Kosten für den Ersatz verlorener Dokumente, Schlüssel oder Zubehörteile.
• Die Vertragsverlängerung erfolgt nur mit unserer Zustimmung, 24h vorher.
• Der Grenzübertritt ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet.
• Der Zusatzfahrer ist kostenlos, muss aber im Vertrag angegeben werden.
• Durch die Unterzeichnung des Mietvertrags akzeptieren Sie die oben genannten Geschäftsbedingungen.

• Autovermietungsleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, sind vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen, gemäß Art. 16 lit. l) der rumänischen Eilverordnung OUG 34/2014 (Mietwagendienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden).
• Stattdessen bieten wir Ihnen unsere eigene Stornierungsregelung an: Sie können Ihre Reservierung kostenlos stornieren, wenn Sie dies mindestens 72 Stunden vor der Fahrzeugübernahme tun.
• Für Stornierungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer.